Integrações
Conexões com sistemas de orçamento e seguradoras
Integrações cadastradas
5
Conectadas
1
Pendentes de configuração
4
As conexões reais com os sistemas externos (Cilia, Websoma, portais de seguradoras) ainda serão implementadas. Por enquanto, os botões abaixo simulam o comportamento esperado para validar o fluxo com a equipe.
Cilia
Importação de orçamentos, peças, serviços e valores aprovados elaborados no Cilia.
- Importar orçamento
- Importar peças
- Importar serviços
- Importar valores aprovados
Última sincronização: nunca
Porto Seguro / Websoma
Consulta de orçamentos enviados, status de aprovação e itens aprovados/recusados.
Vinculada a Porto Seguro
- Consultar orçamento enviado
- Status da aprovação
- Valor aprovado
- Itens aprovados
- Itens recusados
Última sincronização: nunca
Mapfre (processo manual)
Fluxo manual: cadastro do sinistro, envio de fotos ao perito e registro da resposta.
Vinculada a Mapfre
- Cadastro manual
- Envio de fotos ao perito
- Controle de pendência
- Registro da resposta
Última sincronização: 31/12 15:00
WhatsApp Business
Envio automático de atualizações de status e mensagem de agradecimento ao cliente.
- Notificação de status
- Link do portal do cliente
- Agradecimento pós-entrega
Última sincronização: nunca
E-mail transacional
Disparo de e-mails com checklist, atualizações e conclusão do serviço.
- Checklist disponível
- Mudança de status
- Veículo pronto
Última sincronização: nunca
Porto Seguro / Websoma
O que será consultado/importado automaticamente:
- Status do orçamento enviado
- Aprovado ou reprovado por item
- Valor aprovado pela seguradora
- Itens aprovados e recusados
Cilia
O que será consultado/importado automaticamente:
- Importação do orçamento completo
- Peças e serviços do orçamento
- Classificação reparação ou troca
- Valores aprovados pela seguradora